“我的托斯卡尼尼“事件

從四月初（四月三日），一則在筆閣上的留言開始了這件事的序幕.......

一位筆友在筆閣發表了一篇主題為“我的托斯卡尼尼“的文章，內容序述其所購之托斯卡尼尼因出水不順，送回萬寶龍處理接著所發生的糾紛事件。
下面就是此事件大概的時間表：

04/03/09 : 筆友L於筆閣發表文章，提到其筆送回服務，萬寶龍告知將為其更換筆尖，結果並未更換，並於其筆尖上留下刮痕。(00:45)
L電萬寶龍，其維修部陳小姐告知其筆尖已更換，並說L已確認，如要維修請到101。但L陳述，取筆時因信任其公司，故未詳加檢查。並提到修筆人員摔其鋼筆之筆蓋。(16:12)

04/06/09: L寄信給德國總公司 (19:42)

04/07/09: L陳述，其並未簽任何文件取件。(13:44)

04/09/09: L再寄信給德國總公司。(21:59)

04/13/09: L陳述萬寶龍修筆人員有“摔我筆蓋造成括傷、拿假筆尖說他有換、括我筆尖和沒有讓我簽維修單“等情事。(00:01)

04/13/09: L至萬寶龍見他們的主任，對方強調L是在確認後帶走筆，故其公司不予負責。(17:46)

04/15/09: L收到回信（以中文書寫），告知其經由台灣據點處理。L提到將上法院之意願。(22:14)

04/20/09: 一個署名“萬寶龍台灣分公司“的留言
“敬啟者:

關於liugod於貴留言版所發表之內容，多有誇大不實，且涉及毀謗本公司名譽。本公司業委由專業律師蒐證中，並已依法向警局備案。尚請明鑑，並請自清自律。

萬寶龍台灣分公司敬上“ (03:07)

04/21/09: 經確認，04/20之留言的確為萬寶龍分公司所留。(10:15)

04/23/09: 筆友C表示，L不願為了幾千元而被告。(08:14)

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04/28/09: 筆友L與水果日報聯絡，並表示將挺身而出，也獲得筆友的支持。(22:26)

(04/29/09 update)
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08/01/09: 筆友於筆閣轉述前日（7/31/09）苦主與萬寶龍之協調結果，結果是無法免費維修筆，可以五折價錢“換”新品。由於受害者已與萬寶龍達成協議並答應不再上網發表意見，因此此事件應該就到此結束了。

整個事件目前仍在發展中，若有後續消息將再作更新。
此篇文章謹作為紀錄。